Algemene Voorwaarden – RelatieHerstelAcademie
Handelsnaam: RelatieHerstelAcademie
Website: relatieherstelacademie.nl
E-mail: info@relatieherstelacademie.nl
KvK-nummer: 08206325
Welkom bij RelatieHerstelAcademie, een onderdeel van Relatie-Herstel.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn belangrijk en regelen de relatie tussen jou en RelatieHerstelAcademie. Ze hebben invloed op je wettelijke rechten en plichten. Lees deze voorwaarden daarom zorgvuldig door.
1. Gebruikersovereenkomst
RelatieHerstelAcademie (hierna “RHA” of “wij”) biedt een digitale service waarmee jij (hierna “je” of “de Gebruiker”) programma’s kunt volgen via desktop, tablet of mobiele telefoon.
Door het aanmaken van een account (ook Gratis account) sluit je een bindende overeenkomst met RHA en ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Je erkent en stemt ermee in dat RHA je persoonsgegevens verwerkt volgens het Privacybeleid.
Deze Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid van RHA en eventuele aanvullende voorwaarden vormen samen de “Voorwaarden”. De geldige versie van deze Voorwaarden is altijd te vinden op onze website.
2. Persoonsgegevens
2.1 Om de Voorwaarden aan te gaan, een product aan te schaffen of een account op te zetten, moet je:
- Minimaal achttien (18) jaar oud zijn of wettelijk bevoegd zijn om een overeenkomst aan te gaan;
- Akkoord gaan met de Voorwaarden.
2.2 Je moet correcte informatie opgeven bij het registreren van je account, inclusief actuele contactgegevens en een geldige betaalmethode. Zonder akkoord op de Voorwaarden en verstrekking van juiste informatie kun je geen gebruikmaken van onze service.
3. Service
3.1 RHA biedt een digitale service waarmee je als klant programma’s kunt volgen via desktop, tablet of mobiele telefoon.
3.2 Hiervoor heb je een internetverbinding en een compatibel apparaat nodig. RHA informeert je bij technische wijzigingen die je gebruik kunnen beïnvloeden.
4. Gratis toegang
4.1 RHA biedt een gratis e-book als eenmalige kennismaking.
4.2 Aanmelding voor een gratis e-book leidt niet automatisch tot een betaalde account. Wel ontvang je een aanbod voor het volledige programma.
4.3 RHA behoudt zich het recht voor om gebruikers die misbruik maken van gratis toegang te blokkeren. Toekenning is naar eigen inzicht van RHA.
5. Prijzen en betalingen
5.1 Alle betalingen verlopen via externe betaaldienstaanbieders.
5.2 Je dient de overeengekomen prijs vóór aanvang van het programma te voldoen.
5.3 Prijzen staan op de website van RHA en zijn inclusief BTW. Betaling kan o.a. via creditcard of iDEAL.
5.4 RHA informeert over eventuele variatie in prijzen per betaalmethode. Internet-/telecomkosten zijn voor eigen rekening.
5.5 Bij niet-betaling ben je in verzuim.
5.6 RHA kan bij betalingsachterstand je toegang tot de service blokkeren.
6. Intellectuele eigendomsrechten
6.1 Het auteursrecht op de service en alle inhoud berust bij RHA of diens licentiegevers. Je mag deze inhoud alleen gebruiken binnen de grenzen van de service. Eigendom of gebruiksrechten worden niet aan jou overgedragen.
7. Rechten en verantwoordelijkheden van RHA
7.1 RHA mag contact met je opnemen via e-mail of telefoon.
7.2 Communicatie gebeurt conform het Privacybeleid.
7.3 De service is 24/7 beschikbaar, maar storingen of onderhoud kunnen voorkomen. RHA krijgt de kans om dit zonder aansprakelijkheid te herstellen.
8. Rechten en verantwoordelijkheden van de gebruiker
8.1 De service is uitsluitend voor privégebruik. Publieke of commerciële weergave is verboden. Inloggegevens zijn persoonlijk.
8.2 Je mag geen technische beperkingen omzeilen of inhoud kopiëren.
8.3 Je bent verantwoordelijk voor correcte registratiegegevens en voor het up-to-date houden van je e-mailadres.
8.4 Houd je wachtwoord geheim en voorkom dat derden toegang krijgen tot je account.
8.5 Klachten kun je indienen via info@relatieherstelacademie.nl.
9. Gebruik door partner therapeuten en affiliates
9.1 Partner therapeuten en affiliate partners mogen cliënten verwijzen naar het programma via de officiële RHA-kanalen. Aankoop dient altijd individueel en rechtstreeks door de cliënt zelf te gebeuren.
9.2 Het is niet toegestaan dat partners het programma of onderdelen ervan – inclusief video’s, pdf’s, e-books of werkboeken – in welke vorm dan ook (digitaal, geprint of via links) verspreiden aan cliënten.
9.3 Partner therapeuten mogen de methodiek wel mondeling gebruiken in persoonlijke sessies, zonder daarbij inhoud te reproduceren of over te dragen.
9.4 Het delen van accounts, kopiëren van inhoud, opnemen of omzetten naar eigen materiaal is zonder schriftelijke toestemming verboden.
9.5 Bij overtreding kan RHA:
- Het partneraccount direct blokkeren;
- Juridische stappen ondernemen wegens auteursrechtschending;
- De samenwerking onmiddellijk beëindigen.
10. Contractspartij
De service wordt aangeboden door RelatieHerstelAcademie, onderdeel van Relatie-Herstel, gevestigd in Nederland.
KvK-nummer: 08206325
Adres: Sterappel 37, 3772 HV Barneveld
E-mail: info@relatieherstelacademie.nl
Laatste update: mei 2025